Questions fréquemment posées

Réponses basées sur la science sur la vitamine D et l'appli dminder.

Dépannage (iOS)

L'appli affiche un écran blanc ou noir lorsque je la lance (iOS) — que dois-je faire ?

Essayez ces éléments dans l'ordre — la plupart ne perdent pas de données, et le dernier est votre parachute garanti :

  1. Forcez la fermeture et relancez. Glissez vers le haut depuis le bas de l'écran et mettez en pause au milieu pour afficher le sélecteur d'app, puis glissez D-Minder vers le haut de l'écran. Appuyez sur l'icône pour relancer. Environ un tiers des rapports d'écran noir s'effacent avec cela seul.
  2. Redémarrez votre iPhone. Maintenez le bouton latéral + un bouton de volume ensemble jusqu'à ce que « glisser pour éteindre » apparaisse. Éteignez, attendez 10 secondes, rallumez. Cela efface l'état au niveau du système d'exploitation qui capture parfois l'appli.
  3. Mettez à jour D-Minder depuis l'App Store. Ouvrez l'App Store, appuyez sur votre photo de profil en haut à droite, faites défiler jusqu'à « Mises à jour disponibles » et mettez à jour D-Minder s'il est listé. Nous livrons des correctifs pour le problème d'écran noir à chaque version ; vous avez peut-être déjà une mise à jour en attente.
  4. Le parachute — supprimer et réinstaller. Si les étapes 1–3 ne fonctionnent pas, cela récupère toujours l'appli. Lisez la prochaine entrée de FAQ ci-dessous d'abord si vous vous inquiétez de perdre vos données.
    1. Sur l'écran d'accueil, appuyez longuement sur l'icône D-Minder, puis appuyez sur Supprimer l'appliSupprimer l'appli.
    2. Ouvrez l'App Store et recherchez « D-Minder ».
    3. Appuyez sur l'icône cloud (ou « Obtenir ») pour réinstaller.
    4. Ouvrez l'appli. Si vous avez la synchronisation iCloud activée (la plupart des utilisateurs l'ont), vos sessions, résultats de laboratoire et paramètres se restaureront automatiquement au cours de la prochaine minute ou deux.

Toujours bloqué ? E-mail support@ontometrics.com et dites-nous quelle est votre version iOS, le modèle de votre iPhone et quelles étapes vous avez essayées. Plus c'est spécifique, plus vite nous pouvons vous aider.

Si je supprime et réinstalle (le parachute), vais-je perdre mes données ?

Presque certainement non. D-Minder synchronise chaque session, résultat de laboratoire et paramètre à votre compte iCloud par défaut. Lorsque vous réinstallez et ouvrez l'appli tout en étant connecté au même identifiant Apple, tout se restaure en une ou deux minutes. Pour vérifier que la synchronisation iCloud est activée :

  • Ouvrez Paramètres → appuyez sur votre nom en haut → iCloud → faites défiler jusqu'à Apps utilisant iCloud → confirmez que D-Minder est activé.
  • Ou, dans D-Minder avant de supprimer : ProfilParamètres → vérifiez que « Synchronisation vers iCloud » est activée.

Si vous avez déjà désactivé la synchronisation iCloud, ou vous n'êtes pas connecté au même identifiant Apple sur le nouvel appareil, vos données locales ne seront pas restaurées automatiquement. Dans ce cas, avant de supprimer :

  • Export vers CSV : ProfilDonnéesExporter vers CSV. Envoyez-vous le fichier par e-mail ou enregistrez-le dans Fichiers. Après réinstallation, utilisez Importer depuis CSV pour restaurer.

Si l'appli ne se lance même pas, vous ne pouvez pas exporter — c'est le compromis du parachute. La synchronisation iCloud reste l'option la plus sûre pour presque tous.

Utilisation de l'appli

Comment commencer une session solaire ?

Appuyez sur le bouton flottant orange + sur l'onglet Accueil. C'est votre bouton d'action en direct — il démarre une session solaire maintenant. Le + d'accueil est réservé au suivi en direct uniquement.

Comment enregistrer une activité passée (soleil passé, lampe, suppléments, nourriture) ?

Allez à l'onglet Historique et appuyez sur le bouton +. Vous obtiendrez un menu avec quatre options : Session solaire passée, Session de lampe passée, Supplément et Nourriture. Tout ce qui s'est déjà produit est enregistré ici.

Comment se fait-il que je ne puisse pas obtenir de vitamine D quand le soleil est dehors ?

Votre corps ne génère D que des rayons UVB, qui n'entrent dans l'atmosphère que lorsque le soleil est à au moins 30 degrés au-dessus de l'horizon. Si vous vivez dans un endroit à plus de 35 degrés de l'équateur, cela signifie également que vous aurez des parties de l'année où il n'est pas possible de fabriquer D du tout, même à midi. L'appli vous indique quand vous pourrez fabriquer D ensuite, que ce soit dans une heure ou dans 3 mois. N'importe quel jour donné, elle vous indiquera les heures de début et de fin pour ce jour (le moment où le soleil se lève au-dessus de 30 degrés puis redescend).

Qu'est-ce que le midi solaire ?

Le moment de la journée où le soleil atteint son angle d'élévation maximal : son point le plus haut dans le ciel. C'est le moment de production maximale de vitamine D car le plus d'UVB entre dans l'atmosphère (en supposant que le soleil soit supérieur à 30 degrés au-dessus de l'horizon ce jour-là).

Ne devrais-je pas rester loin du soleil au milieu de la journée pour éviter les brûlures ?

Pour obtenir de la vitamine D, vous devez aller quand vous la fabriquez au taux le plus élevé, de cette façon vous n'aurez pas à rester dehors aussi longtemps. Si vous brûlez facilement, vous avez aussi un avantage génétique : vous fabriquez de la vitamine D jusqu'à 10 fois plus vite que les personnes à peau plus foncée. L'appli prend en compte tous ces facteurs. Et il vous dira combien de temps il est sûr de rester dehors et vous avertira quand vous aurez atteint cette durée. Votre corps émet son propre avertissement : avant de brûler, votre peau devient rose et/ou montre un motif. Si vous respectez les heures d'avertissement, cela ne devrait jamais se produire.

L'âge est-il un facteur dans la quantité de D que mon corps fabriquera ?

Oui. Une personne de 50 ans a besoin de 2 fois plus longtemps qu'une personne de 20 ans pour générer la même quantité de D. L'application applique ce facteur en calculant le taux de génération.

Si je veux rester plus longtemps, puis-je me retourner pour éviter de brûler ?

Oui. Lorsque vous utilisez l'appli, vous pouvez faire glisser le cadran du minuteur d'un côté à l'autre et l'application vous demandera si vous allez vous retourner. Si vous répondez oui, il réinitialisera le minuteur d'avertissement.

Combien de D devrais-je essayer d'obtenir par jour ?

L'appli vous permet de définir votre propre objectif, qu'elle utilisera ensuite pour vous montrer comment votre performance a été par rapport à votre objectif. Vous définissez le niveau auquel vous voulez atteindre et l'appli vous dit combien vous devez obtenir. La recommandation AJR de 600 IU a été choisie car l'objectif est d'être au moins 20 ng/mL. Beaucoup d'autres experts pensent que vous devriez viser un niveau plus proche de 40 ou 50 ng/mL.

Si je viens de recevoir les résultats d'un test de laboratoire, dois-je les entrer dans l'appli ?

Oui. Vous pouvez entrer les résultats de laboratoire chaque fois que vous les obtenez et l'appli réinitialisera l'estimation continue pour commencer à partir de ce point connu.

Ne vais-je pas vieillir plus vite la peau en restant au soleil ?

Les rayons UVA sont ceux qui causent le photo-vieillissement, c'est une autre raison d'essayer de sortir autour du midi solaire (quand le ratio A à B est optimal). Dans une ironie pas totalement surprenante de la nature : l'évitement du soleil augmente réellement le risque de cancer. On pense que c'est le cas parce que l'exposition incite le corps à générer des défenses contre les brûlures, de sorte qu'l'évitement étendu rend les brûlures plus probables (aussi, la vitamine D prévient le cancer). Après des années à dire aux gens d'éviter le soleil, même les dermatologues ont reculé sur cette position et recommandent plutôt une exposition solaire sûre.

Alors vous dites que je ne devrais jamais utiliser de crème solaire ?

Pas du tout. L'une des principales utilités de l'appli est de vous permettre d'obtenir votre D puis de rentrer à l'intérieur, d'appliquer de la crème solaire ou de vous couvrir.

Comment fonctionne l'estimation du niveau D ?

L'appli suit toutes vos sessions solaires, doses de suppléments et résultats de laboratoire que vous entrez. Elle utilise la modélisation pharmacocinétique pour estimer votre niveau actuel de vitamine D sanguine (25-hydroxyvitamine D) dans le temps. Bien qu'il soit vrai que tout le monde devrait tenter d'atteindre des niveaux optimaux, éviter les niveaux gravement déficients est beaucoup plus important, et l'estimation continue vous aide à le faire. Bien sûr, les tests de laboratoire périodiques restent recommandés pour calibrer le modèle.

Puis-je importer ou exporter mes données de session ?

Oui ! D-Minder prend en charge l'export et l'import CSV sur iOS et Android. Vous pouvez exporter tout votre historique de session en tant que fichier CSV pour sauvegarder vos données, les déplacer entre appareils ou les analyser dans une feuille de calcul. Pour importer, allez à Profil > Données > Importer depuis CSV (iOS) ou Paramètres > Données > Importer depuis CSV (Android) et sélectionnez votre fichier. L'importateur gère le format d'export D-Minder standard et ignore automatiquement les sessions en double.

D-Minder est-il gratuit ? Comment D-Minder gagne-t-il de l'argent ?

Oui, D-Minder est gratuit à télécharger et à utiliser sur iOS et Android. L'appli principale — ozone satellitaire en temps réel, position solaire, sécurité de brûlure, suivi de la vitamine D — est gratuit pour tous, et nous ne bloquons pas les fonctionnalités de sécurité derrière un paywall.

Il y a deux flux de revenus : une seule bannière publicitaire en bas de l'écran (plus une interstitielle occasionnelle entre les sessions), et un abonnement optionnel D-Minder Pro qui supprime les publicités et déverrouille l'historique illimité, les projections de niveau D, la timeline de laboratoire et l'export de données. Pro est 9,99 $/an ou 24,99 $ une fois.

Les détails complets sur la page de tarification — Comment D-Minder gagne de l'argent.

Où puis-je acheter l'abonnement Pro / supprimer les publicités ?

Dans l'appli : ouvrez l'onglet Profil, faites défiler jusqu'à la section Préférences, appuyez sur Paramètres, puis la première entrée est « Supprimer les publicités — D-Minder Pro. » Appuyez dessus pour voir les options d'achat (Annuel 9,99 $ ou Vie 24,99 $).

Sur l'écran d'achat, vous verrez également la liste des fonctionnalités supplémentaires que Pro déverrouille au-delà de la suppression des publicités — historique illimité, projections, timeline de laboratoire et export CSV/PDF.

Les achats passent par l'App Store d'Apple ou Google Play, ils apparaissent donc dans votre liste d'abonnements habituelle. Si vous changez d'appareil, appuyez sur Restaurer les achats sur le même écran pour réactiver Pro.